BENDRA INFORMACIJA
comfoavalyne.lt, į. k. 307570212, Vinastamo, MB (toliau – Duomenų valdytojas) šia privatumo politika (toliau – Privatumo politika) nustato asmens duomenų tvarkymo sąlygas naudojantis Duomenų valdytojo valdoma interneto svetaine. Privatumo politikos nustatytos sąlygos taikomos kiekvieną kartą jums norint pasiekti mūsų teikiamą turinį ir / ar paslaugą, nepaisant to, kokį įrenginį (kompiuterį, mobilųjį telefoną, planšetę, televizorių ar kt.) naudojate.
Duomenų valdytojo rekvizitai:
Vinastamo, MB
Įmonės kodas: 307570212
Adresas: V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius
El. paštas: info@comfoavalyne.lt
Labai svarbu, kad atidžiai perskaitytumėte Privatumo politiką, nes kiekvieną kartą lankydami Duomenų valdytojui priklausančią interneto svetainę sutinkate su sąlygomis, aprašytomis šioje Privatumo politikoje. Jei nesutinkate su šiomis sąlygomis, prašome nesilankyti mūsų svetainėje, nesinaudoti mūsų turiniu ir / ar paslaugomis.
Patvirtiname, kad Duomenų valdytojo svetainės lankytojų duomenys bus renkami laikantis galiojančių Europos Sąjungos bei Lietuvos Respublikos teisės aktų reikalavimų bei kontroliuojančių institucijų nurodymų. Taikomos visos protingos techninės ir administracinės priemonės tam, kad mūsų surinkti duomenys apie svetainės lankytojus būtų apsaugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų.
Asmenys, kurie yra jaunesni negu 16 metų, negali teikti jokių asmens duomenų per mūsų svetainę. Jei esate asmuo, kuris yra jaunesnis negu 16 metų, prieš pateikdami asmeninę informaciją turite gauti savo tėvų arba kitų teisėtų globėjų sutikimą.
Taisyklėse vartojamos sąvokos suprantamos taip, kaip jos yra apibrėžtos Bendrajame duomenų apsaugos reglamente (ES) 2016/679 (BDAR).
KOKIĄ INFORMACIJĄ APIE JUS RENKAME?
Tiesiogiai jūsų pateikiama informacija
Mes galime rinkti informaciją, kurią pateikiate tiesiogiai, pvz.:
-
Elektroninio pašto adresas (pvz., užklausoms, naujienlaiškiui, paskyrai)
-
Užsakymo duomenys (vardas, pavardė, tel. nr., pristatymo adresas, pirkinių turinys, pastabos pristatymui)
-
Apmokėjimo informacija (mokėjimo faktas, mokėjimo būdas, transakcijos identifikatoriai; pilnų kortelės duomenų paprastai netvarkome – juos tvarko mokėjimo paslaugų teikėjai)
Informacija, kaip naudojate mūsų svetainę
Jeigu jūs lankotės mūsų interneto svetainėje, mes taip pat renkame informaciją, kuri atskleidžia mūsų teikiamų paslaugų naudojimo ypatumus arba automatiškai generuojama vizitų statistika, įskaitant:
-
IP adresą
-
naršyklės tipą, įrenginio tipą
-
apsilankymo laiką, trukmę, peržiūrėtus puslapius, paspaudimus
Daugiau apie tai skaitykite skiltyje „Slapukai“.
Informacija iš trečiųjų šalių šaltinių
Mes galime gauti informacijos apie jus iš viešųjų ir komercinių šaltinių (kiek tai leidžia galiojantys teisės aktai) ir susieti ją su kita informacija, kurią gauname iš jūsų arba apie jus.
Informacijos apie jus galime gauti ir iš trečiųjų šalių socialinių tinklų paslaugų, kai prie jų prisijungiate, pavyzdžiui, per paskyras „Facebook“ ar „Instagram“.
Kita mūsų renkama informacija
Mes taip pat galime rinkti ir kitą informaciją apie jus, jūsų įrenginį ar jūsų naudojimąsi mūsų svetainės turiniu su jūsų sutikimu. Užsakymo pateikimo metu renkame jūsų kontaktinius duomenis ir pristatymo informaciją užsakymo apdorojimo tikslais.
Jūs galite rinktis nepateikti mums tam tikros informacijos, tačiau tokiu atveju gali būti neleidžiama naudotis mūsų siūloma internetinio pirkimo paslauga arba dalimi funkcijų.
KAIP NAUDOJAME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
Galime naudoti surinktą informaciją toliau nurodytais tikslais:
-
Užregistruoti jus tam, kad galėtumėte naudotis mūsų teikiama internetinio pirkimo paslauga (paskyra, užsakymų istorija ir pan.).
-
Užsakymui įvykdyti: užsakymo priėmimui, paruošimui, pristatymui, grąžinimams, garantijoms, klientų aptarnavimui.
-
Pirkimo krepšelio apmokėjimui per pasirinktą išorinį bankinių ar mokėjimų paslaugų teikėją.
-
Tiesioginės rinkodaros tikslu*, pvz.:
-
siųsti naujienlaiškius,
-
pateikti individualiai pritaikytus reklaminius skelbimus,
-
siųsti pranešimus apie akcijas,
-
analizuoti auditorijas, rinką, klientus, produktus ir paslaugas,
-
vykdyti klientų apklausas.
-
-
Sužinoti, kaip žmonės naudoja mūsų paslaugas, kad galėtume jas pagerinti ir kurti naują turinį, produktus bei paslaugas.
-
Kitais būdais su jūsų sutikimu.
* Informuojame, kad jūs turite teisę nesutikti ar bet kuriuo metu atšaukti savo sutikimą tvarkyti jūsų duomenis tiesioginės rinkodaros tikslais.
KAM ATSKLEIDŽIAME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
Įsipareigojame neperduoti jūsų asmeninių duomenų jokioms nesusijusioms trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus:
-
Jei yra jūsų sutikimas asmens duomenų atskleidimui.
-
Teikiant paslaugas – mūsų partneriams, teikiantiems prekių pristatymo, mokėjimų, IT, svetainės veikimo, klientų aptarnavimo, rinkodaros ar kitas paslaugas, kurios yra būtinos užsakymui ar paslaugai atlikti. Šiems paslaugų tiekėjams suteikiame tik tiek informacijos, kiek būtina konkrečiai paslaugai atlikti.
-
Teisėsaugos ar kitoms institucijoms pagal Lietuvos Respublikos teisės aktų numatytą tvarką.
KĄ DAROME, KAD APSAUGOTUME JŪSŲ INFORMACIJĄ?
Asmens duomenys yra saugomi nuo praradimo, neleistino naudojimo ir pakeitimų. Įdiegėme fizines ir technines priemones, kad apsaugotume informaciją, kurią renkame paslaugų teikimo tikslais.
Primename, kad nors ir imamės tinkamų veiksmų jūsų informacijai apsaugoti, nė viena svetainė, internetu atliekama operacija, kompiuterių sistema ar belaidis ryšys nėra visiškai saugūs.
Jūsų duomenis saugosime 3 metus po paskutinio jūsų naudojimosi mūsų paslaugomis ar turiniu dienos, nebent teisės aktai numato ilgesnį saugojimo terminą (pvz., buhalteriniai dokumentai). Pasibaigus šiam terminui, duomenys bus ištrinami taip, kad jų negalima būtų atgaminti.
JŪSŲ TEISĖS
Duomenų subjektas, kurio duomenys tvarkomi Duomenų valdytojo veikloje, turi šias teises:
-
Žinoti (būti informuotas) apie savo duomenų tvarkymą (teisė žinoti);
-
Susipažinti su savo duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi (teisė susipažinti);
-
Reikalauti ištaisyti arba papildyti neišsamius duomenis (teisė ištaisyti);
-
Reikalauti ištrinti duomenis arba sustabdyti tvarkymo veiksmus (išskyrus saugojimą) (teisė „būti pamirštam“);
-
Reikalauti apriboti asmens duomenų tvarkymą (teisė apriboti);
-
Teisė į duomenų perkėlimą (teisė perkelti);
-
Nesutikti, kad būtų tvarkomi asmens duomenys tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, kiek jis susijęs su tokia rinkodara.
Jei nebenorite, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslu, įskaitant profiliavimą, galite rašyti el. paštu info@comfoavalyne.lt arba kitu būdu atsisakyti rinkodaros pranešimų.
Pagal jūsų pateiktus asmens duomenis tiesioginės rinkodaros tikslu gali būti vykdomas profiliavimas, siekiant pateikti jums individualiai pritaikytus pasiūlymus. Jūs bet kada galite atšaukti sutikimą arba tam prieštarauti.
Bet kokį prašymą ar nurodymą, susijusį su asmens duomenų tvarkymu, Duomenų subjektas turi teisę pateikti Duomenų valdytojui raštu:
-
įteikiant tiesiogiai adresu V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius;
-
paštu;
-
el. paštu info@comfoavalyne.lt.
Duomenų valdytojas, gavęs tokį prašymą, ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo kreipimosi dienos pateikia atsakymą. Prireikus šis laikotarpis gali būti pratęstas dar 2 mėnesiams, apie tai informuojant Duomenų subjektą per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo dienos, nurodant pratęsimo priežastis.
Duomenų valdytojas gali nesudaryti sąlygų įgyvendinti aukščiau išvardintų teisių, kai tai numatyta įstatymuose (pvz., siekiant užtikrinti nusikaltimų prevenciją, tyrimą, kitų asmenų teisių ir laisvių apsaugą).
TREČIŲJŲ ŠALIŲ SVETAINĖS, PASLAUGOS IR PRODUKTAI MŪSŲ SVETAINĖSE
Duomenų valdytojo interneto svetainėje gali būti trečiųjų šalių reklaminių skydelių, nuorodų į jų svetaines ir paslaugas, kurių Duomenų valdytojas nekontroliuoja. Duomenų valdytojas neatsako už informacijos, kurią surinko trečiosios šalys, saugą ir privatumą.
Turite perskaityti privatumo nuostatas, taikomas trečiųjų šalių svetainėms ir paslaugoms, kuriomis naudojatės.
SLAPUKAI
Jums besilankant Duomenų valdytojo interneto svetainėje, norime pateikti tokį turinį ir funkcijas, kurios būtų pritaikytos būtent jūsų poreikiams. Tam reikalingi slapukai (angl. cookies). Tai nedideli informacijos elementai, kurie automatiškai sukuriami naršant svetainėje ir yra išsaugomi jūsų kompiuteryje ar kitame galiniame įrenginyje.
Slapukai padeda:
-
atpažinti jus kaip ankstesnį svetainės lankytoją;
-
išsaugoti jūsų pasirinkimus;
-
užtikrinti sklandų svetainės veikimą;
-
rinkti statistinę informaciją apie lankytojų srautą;
-
(kai taikoma) pateikti reklamos turinį.
Mūsų svetainėje naudojamų slapukų aprašymai
| Slapuko pavadinimas | Galiojimo laikas | Slapuko aprašymas |
|---|---|---|
| _ga | 2 metai | Vartotojo atpažinimui (Google Analytics) |
| _gid | 24 val. | Vartotojo atpažinimui (Google Analytics) |
| _gat | 1 min. | Užklausų ribojimui / greitaveikai (Google Analytics) |
| fr | 3 mėn. | Facebook slapukas (reklamai) |
| __atuvc | – | AddThis metodas (jei naudojamas) |
| __atuvs | – | AddThis metodas (jei naudojamas) |
Jei tu AddThis nenaudoji – tiesiog ištrink __atuvc ir __atuvs eilutes.
Kaip valdyti ir ištrinti slapukus
Kai naudojate naršyklę mūsų turiniui pasiekti, galite konfigūruoti naršyklę taip, kad būtų priimti visi slapukai, atmesti visi slapukai arba būtų pranešama, kai slapukas atsiunčiamas. Kiekviena naršyklė skirtinga, todėl slapukų nuostatas galite rasti naršyklės žinyne.
Daugiau informacijos: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/
Atkreipiame dėmesį, kad slapukų ištrynimas gali sulėtinti naršymą, apriboti tam tikrų funkcijų veikimą arba blokuoti prieigą prie svetainės dalių.
Mūsų svetainėje gali būti nuorodų į kitų asmenų, įmonių ar organizacijų tinklalapius. Duomenų valdytojas nėra atsakingas už tokių tinklalapių turinį ar jų privatumo principus. Todėl patekę į kitus tinklalapius turėtumėte atskirai susipažinti su jų Privatumo politika.
SUSISIEKITE SU MUMIS
Jei dėl šioje Privatumo politikoje pateiktos informacijos jums iškiltų klausimų, prašome kreiptis:
Vinastamo, MB
Į. k. 307570212
V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius
Tel.: +37060840191
El. paštas: info@comfoavalyne.lt