Atsisakyti pirkimo sutarties

ES 14 dienų atsisakymo teisė

Atsisakyti pirkimo sutarties

Ši forma skirta pirkėjams, norintiems pasinaudoti teise atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties. Užpildę formą, pateiksite prašymą dėl užsakymo atsisakymo.

Pagal Europos Sąjungos vartotojų teisių teisės aktus turite teisę atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties. Jeigu užsakymas dar nėra išsiųstas, jį galėsime atšaukti ir grąžinti pinigus.

Jeigu užsakymas jau yra išsiųstas arba yra transportavimo procese, siuntos sustabdyti gali nebebūti galimybės. Tokiu atveju siunta bus pristatyta įprasta tvarka, o gavus prekę ją reikės grąžinti pagal mūsų grąžinimo taisykles.

Kaip vyksta procesas?

1
Užpildote žemiau esančią formą.
2
Patikriname jūsų užsakymo būseną.
3
El. paštu informuojame apie tolimesnius veiksmus.
4
Jeigu užsakymas jau išsiųstas, prekę reikės grąžinti ją gavus.

Pateikti atsisakymo prašymą

Pateikus formą, prašymo kopija bus perduota mūsų klientų aptarnavimo komandai. Dėl tolimesnių veiksmų susisieksime el. paštu.